Atualizado em 6 de maio de 2026

Privacidade

A Syncologic ainda está em pré-lançamento. Os únicos dados pessoais que coletamos hoje são os que você nos dá ao entrar na lista de espera: seu e-mail e as respostas de segmentação que você escolher. Esta página explica exatamente o que guardamos, por quê, onde, por quanto tempo e como remover.

1. O que coletamos

Quando você entra na lista de espera:

  • Seu e-mail.
  • As respostas de segmentação que você marca (caso de uso, provedor de origem, provedor de destino, tamanho estimado, frequência de transferência, runner preferido, perfil).
  • Seu idioma e a página de onde você entrou.
  • Um hash não-reversível do seu endereço IP. Usamos só para limite de taxa e nunca guardamos o IP original.
  • O user agent e o referrer do seu navegador, para análise de padrões de spam.

Não coletamos nome, telefone, endereço ou dados de pagamento. Ainda não há produto para você fazer login.

2. Por que coletamos

Três motivos:

  • Para te avisar por e-mail quando a Syncologic for lançada e em marcos importantes.
  • Para validar quais casos de uso e pares de provedores as pessoas realmente querem, e construir as coisas certas primeiro.
  • Para prevenir spam e abuso do formulário da lista.

Não vendemos, compartilhamos nem trocamos a lista.

3. Onde os dados ficam

E-mail e respostas de segmentação ficam em um banco Postgres da Supabase com row-level security ativada. O acesso é limitado a uma chave de service-role mantida só pelo backend do site de marketing da Syncologic.

A entrega de e-mails de confirmação da lista de espera e atualizações de marcos é feita pela Resend. A Resend retém metadados de entrega (destinatário, timestamp, status) conforme a política de privacidade dela.

Contadores de limite de taxa, indexados pelo seu IP em hash, ficam no Upstash Redis com TTL curto (24 horas).

Contagens de pageview e dados agregados vêm de analytics sem cookies — sem rastreamento entre sites e sem perfil por visitante.

Supabase, Resend e Upstash são baseados nos Estados Unidos, onde seus dados são processados.

4. Por quanto tempo guardamos

Até o lançamento mais seis meses, ou até você sair da lista — o que vier primeiro.

Contadores de limite de taxa em hash de IP expiram automaticamente (24 horas).

Após sair da lista, sua linha é marcada como removida. Mantemos o hash do token de unsubscribe por 30 dias para evitar abuso por links antigos, e então deletamos a linha por completo.

5. Seus direitos

Você pode:

  • Perguntar o que temos sobre você.
  • Corrigir.
  • Pedir para deletar.
  • Pedir os dados em um formato portável.
  • Se opor a usos específicos.

Envie um e-mail para hello@syncologic.com a partir do endereço que está na lista. Respondemos em até 30 dias.

Você também pode sair da lista imediatamente pelo link no rodapé de qualquer e-mail que enviamos.

Seu consentimento para o processamento de e-mail e segmentação pode ser retirado a qualquer momento. O link de unsubscribe em qualquer e-mail que enviamos é o caminho mais rápido; mandar um e-mail para hello@syncologic.com também funciona. Retirar o consentimento não afeta o processamento que já aconteceu legalmente antes da retirada.

6. Caráter voluntário e decisões automatizadas

Fornecer seu e-mail e respostas de segmentação é voluntário. Se você não fornecer, simplesmente não entra na lista de espera — nenhuma outra consequência.

Não usamos decisões automatizadas nem profiling que produzam efeitos legais ou significativos sobre você. As respostas de segmentação são usadas apenas para priorizar o que construímos, não para tomar decisões sobre você individualmente.

7. Processadores terceiros

Compartilhamos os dados acima com:

  • Supabase — armazenamento do banco
  • Resend — entrega de e-mails
  • Upstash — cache do limite de taxa

Não usamos Google Analytics, Meta Pixel, rastreadores de propaganda nem ferramentas de session-replay.

8. Cookies

O site não define cookies de rastreamento.

9. Contato

Envie um e-mail para hello@syncologic.com para qualquer dúvida sobre privacidade, solicitação de dados ou preocupação. O site fica em syncologic.com. O endereço syncologic.com.br redireciona para o mesmo site.